تجار التجزئة التجميلية يحتضن ورش عمل لتصميم الرموش لتعزيز مشاركة العملاء

في السنوات الأخيرة ، شهدت صناعة التجميل تحولًا ملحوظًا نحو البيع بالتجزئة التجريبية ، واتجاه واحد يكتسب زخماً هو صعود ورش عمل تصميم الرموش التي يقدمها تجار التجزئة للجمال. نظرًا لأن المستهلكين يبحثون بشكل متزايد من الخبرات العملية إلى جانب عمليات شراء المنتجات ، فإن تجار التجزئة يستفيدون من ورش العمل هذه لسد الفجوة بين بيع مستحضرات التجميل وتمكين العملاء بالمهارات المهنية.

ينبع الطلب على ورش العمل من عوامل متعددة. بعد الولادة ، أصبح العديد من المستهلكين مرتاحين مع إجراءات الجمال في المنزل ، لكنهم شهدوا توجيهات الخبراء لرفع مهاراتهم. كما أن منصات التواصل الاجتماعي مثل Tiktok و Instagram ، التي غمرتها المظهر المعقدة في الرموش ، قد غذت أيضًا اهتمامًا بفن الرموش DIY-أيها النضال مع العديد من تقنيات التطبيق ، من اختيار أسلوب الرموش الصحيح لشكل العين إلى ضمان ملاءمة طبيعية طويلة الأمد. تجار التجزئة للتجميل ، الذين يعترفون بهذه الفجوة ، يضعون الآن ورش عمل كخدمة ذات قيمة مضافة لمعالجة نقاط الألم هذه.

عادةً ما تلبي هذه ورش العمل لجميع مستويات المهارات ، من المبتدئين إلى المتحمسين. تركز الجلسات الأساسية على الأساسيات: اختيار أنماط الرموش (على سبيل المثال ، Wispies الطبيعية مقابل الحجم الدراماتيكي) ، وتقليص الرموش لتناسب ملامح العين ، وإتقان تطبيق الغراء دون تهيج. تغطس ورش العمل المتقدمة في التصميم المخصص ، وتعليم المشاركين كيفية خلط مجموعات الرموش لإلقاء نظرة مخصصة ، أو رموش مع اتجاهات مكياج العين (مثل الأغطية الغامقة المستوحاة من Y2K) ، أو إنشاء أنماط خاصة مناسبة لحفلات الزفاف أو الحفلات. يشمل الكثيرون التدريب العملي مع رؤوس عارضة أزياء أو نماذج حية ، بالإضافة إلى التعليقات الفردية من فنانين من الرموش المعتمدين-عناصر تحول رحلة تسوق روتينية إلى تجربة تعليمية.

بالنسبة لتجار التجزئة ، تمتد الفوائد إلى ما هو أبعد من رضا العملاء. تعمل ورش العمل على حركة المرور على الأقدام وزيادة وقت السكن ، وتشجيع المشاركين على استكشاف وشراء المنتجات التكميلية: Glue Lash Glue ، أو الملقط ، والمزيلات ، أو حتى مجموعات الرموش المتميزة المستخدمة خلال الجلسة. لا يعزز نموذج "المحاولة قبل الاستثمار" المبيعات فحسب ، بل يعزز أيضًا ولاء العلامة التجارية. من المرجح أن يعود العملاء الذين يغادرون بمهارات جديدة وثقة ، سواء من أجل التعبئة أو ورش العمل المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المولدة التي تم إنشاؤها بواسطة المستخدمين (UGC) من الحاضرين-الذين يشاركونهم في كثير من الأحيان يظهرون على الإنترنت في مرحلة ما بعد العمل على الإنترنت-يتجهون إلى التسويق العضوي ، ويجذب عملاء جدد إلى النظام الإيكولوجي لمتاجر التجزئة.

المستهلكين ، أيضا ، يجني مكافآت كبيرة. إلى جانب تعلم المهارات العملية ، تقدم ورش العمل تجربة اجتماعية تعتمد على المجتمع. غالبًا ما يرتبط المشاركون بأهداف التجميل المشتركة ، مما يحول التسوق الفردي إلى نشاط جماعي. بالنسبة لأولئك الذين يخافون من خلال أسعار الصالون أو التي تغمرها المجموعة الواسعة من منتجات الرموش ، توفر ورش العمل بيئة منخفضة الضغط لطرح الأسئلة والتجربة ، مما يقلل من مخاطر المشتريات الضائعة على الرموش غير المناسبة.

يتوقع خبراء الصناعة أن يستمر هذا الاتجاه في النمو ، حيث يقوم تجار التجزئة بتوسيع عروض ورش العمل ليشملوا موضوعات متخصصة-مثل رعاية الرموش الصديقة للبيئة أو الصيانة الصحية للاء-أو الشراكة مع العلامات التجارية للضرب المشترك. نظرًا لأن الخط الفاصل بين تجزئة التجزئة والتعليم ، فإن ورش عمل تصميم الرموش تثبت أنها أكثر من مجرد بدعة ؛ إنها أداة استراتيجية لتجار التجزئة للتواصل مع العملاء ، ودفع النمو ، وتشكيل مستقبل التسوق التجميل.